Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. «Էլեկտրիկա Գռուպ» ՍՊԸ-ն (այսուհետ` ընկերություն) հարգում է գաղտնիության իրավունքը և գնահատում է իր հաճախորդների, գործընկերների և աշխատակիցների վստահությունը: Մենք պահպանում ենք` «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքների պահանջները:
1.2. Սույն Քաղաքականությամբ ներկայացված են Ընկերության Գաղտնիության քաղաքականության սկզբունքները` կապված տեղեկատվության հավաքագրման, օգտագործման, պահպանման և բացահայտման հետ, որը Ընկերությանն է տրամադրվում իր ինտերնետային կայքի` www.electrica.am (այսուհետ` Կայք) միջոցով: Խնդրում ենք ծանոթացեք սույն Գաղտնիության քաղաքականության հետ, նախքան Ձեր անձնական տվյալները ընկերությանը տրամադրելը:
1.3. Օգտագործելով Կայքը և դրա միջոցով անձնական տեղեկատվություն տրամադրելով Ընկերությանը` Դուք տալիս եք Ձեր համաձայնությունը սույն Գաղտնիության քաղաքականության դրույթներին:
1.4. Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի այլ կազմակերպությունների կայքեր, երբ այդ հղումների միջոցով դուրս եք գալիս Ընկերության Կայքից, ապա Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում այդ կայքերի գաղտնիության քաղաքականության համար: Այդ նպատակով, մենք խորհուրդ ենք տալիս նախքան Ձեր անձնական տվյալների տրամադրումը` ծանոթանալ այդ կազմակերպությունների գաղտնիության քաղաքականությանը:

2. Տեղեկատվության հավաքագրում և օգտագործում

2.1. Ընկերությունը հավաքագրում, պահպանում և օգտագործում է անձնական տեղեկություններ, որպեսզի կարողանա մատուցել ծառայություններ և բացահայտել իր հաճախորդների և գործընկերների պահանջմունքներն ու հետաքրքրությունները: Մասնավորապես, մենք օգտագործում ենք տեղեկությունները`

• Ձեզ հետ կապ պահելու համար,
• Ձեզ ծառայություններ մատուցելու համար,
• Ձեզ ծառայության պայմանների փոփոխությունների և նոր ծառայությունների ներդրման մասին տեղեկացնելու համար,
• Ձեզ առաջարկներ ուղարկելու համար,
• Սպասարկման որակի բարձրացման համար,
• Կայքի բարելավման համար:

2.2. Ստացված տվյալները ենթակա չեն փոխանցման երրորդ անձանց առանց Ձեր համաձայնության, բայց դրանք կարող են օգտագործվել Ընկերության ներսում ցանկացած կառուցվածքային և տարածքային ստորաբաժանումների կողմից:
2.3. Ձեր կողմից տրամադրված տեղեկատվությունը պահպանվում է տվյալների շտեմարանում, որը թարմացվում է յուրաքանչյուր նոր տվյալ ստանալու ժամանակ: 

3. Տեղեկատվության հասանելիություն

3.1. Ընկերությունը Ձեր անձնական տվյալներին հասանելիություն է տրամադրում միայն այն աշխատակիցներին, որոնց այդ տվյալներն անհրաժեշտ են Ձեզ ծառայություններ մատուցելու, Ձեզ հետ հաղորդակցվելու կամ Ձեր տվյալներն այլ կերպ մշակելու համար:
3.2. Ընկերությյունը չի վաճառում կամ այլ կերպ փոխանցում Ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց առանց այդ մասին Ձեզ նախապես տեղեկացնելու և Ձեր համաձայնությունը ստանալու:
3.3. Կայքի հոսթինգ իրականացնող կազմակերպությունները և այլ անձինք, որոնք աջակցում են Ընկերությանը Կայքի շահագործման, գործունեության իրականացման և սպասարկման հարցում, երրորդ անձ չեն հանդիսանում պայմանով, որ նշված անձինք պարտավորվում են պահպանել այդ տվյալների գաղտնիությունը:
3.4. Ձեր վերաբերյալ ոչ անձնական տեղեկությունները կարող են տրամադրվել այլ անձանց մարքեթինգի, գովազդի կամ այլ նպատակներով:

4. Ընտրության հնարավորություն

4.1.    Ընկերությունը Ձեզ հնարավորություն է տալիս ստանալու տարբեր բնույթի տեղեկատվություն, որը կարող է ներառել տեղեկատվություն նոր պրոդուկտների և ծառայությունների, հատուկ առաջարկների մասին: Ընկերության բոլոր նյութերը կներկայացվեն էլեկտրոնային եղանակով, եթե ​​տեղեկատվություն չեք ցանկանում ստանալ, կարող եք հրաժարվել` դիմելով Ընկերությանը:

5. Տեղեկատվության անվտանգության ապահովում

5.1. Ցանկացած տվյալ, որը Դուք մուտքագրում եք Կայք պաշտպանված է  արդիական տեխնոլոգիաների միջոցով: Ընկերությունը կիրառում է նաև անվտանգության մեխանիզմներ, որպեսզի ապահովի Ձեր կողմից տրամադրված անձնական տվյալների անվտանգությունը:

6. Տրամադրված տեղեկատվությունից հրաժարվելը

6.1. Եթե ​​ ապագայում որոշեք նամակներ չստանալ և կցանկանաք, որ Ընկերության Կայքի միջոցով նախկինում Ընկերությանը տրամադրած անձնական տվյալները հանվեն Ընկերության շտեմարաններից, ապա կարող եք դիմել Ընկերությանը:

7. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

7.1. Սույն գաղտնիության քաղաքականության ցանկացած փոփոխություն կհրապարակվի այս էջում: Այսպիսով, դուք միշտ կիմանաք, թե ինչ տեղեկություններ է Ընկերությունը հավաքում և ինչպես է դրանք օգտագործում: